お客様の喜びの声

おそうじ本舗大濠店に寄せられた「お客様の喜びの声」をご紹介します。

田中芳美 様(福岡市中央区大手門)

おそうじ本舗大濠店 お客様の声 田中芳美様(福岡市中央区大手門)20130815
お風呂をお願いしました。
下見の時も、本番の時もていねいにきれいに、見えない所までやっていただきました。
次回またお願いしたいと思っております。

【おそうじ本舗大濠店 末吉からのコメント】
田中様、ご用命いただきありがとうございました。
浴室は湿気によるカビや水アカ、石鹸カスなど様々な汚れが付着しやすい場所です。
エプロン内部までおそうじしますので、普段手が届かないスペースも安心です。
これからも宜しくお願い致します。

井川登代美 様 (福岡県春日市春日公園)

井川登代美さま
エアコンの掃除をして頂いた上に、ベランダと外窓まできれいにして頂き本当に助かりました。感謝しております。
エアコンの掃除も毎年していただいているにもかかわらず、すごくよごれているのにびっくりしました。毎年定期的に、お願いしたいと思っております。
今後共よろしくお願い致します。

秋葉亜子 様 (福岡県福岡市中央区唐人町)

秋葉亜子さま
お問合せしたら、すぐにお見積りに来てくれてたすかりました。
打ち合わせの時に知らされていた時間とほぼ違わず終了したので、後の予定にひびくことがなくよかったです。
洗濯機の排水口と洗面所の排水口も漂白してくださってうれしかったです。(お願いしたのは風呂とトイレだけだったので)
日ごろの掃除方法についてアドバイスしてもらえたのが収穫でした。
なるべく汚さないように・・・とは思っていますが、またぜひお願いしたいです。
おフロがピカピカで家族も喜んでいます。ありがとうございました!!

羽根果寿子 様 (福岡県福岡市南区野間)

羽根果寿子さま
高齢のおば宅のおそうじをお願いしました。
ヘルパーさんが入っているので通常出来ないところをしていただくことに!!(※ヘルパーさんは換気扇、玄関、窓、庭などの清掃は入っていない)
下見時には家の掃除の事だけでなく、出入りする人達への対応など末吉さんの人柄でしょう、気を使っていただきました。
高齢者特有の話好きにもイヤな顔もされずにお相手していただき助かりました。
高齢で目が不自由になり、汚れも気がつかない人は多くなります。
そういう方達にはすごく助かる末吉さんです。

【おそうじ本舗大濠店 末吉からのコメント】
羽根様 ありがとうございます。介護保険制度だけでは十分にサポート出来ないのが現状です。高齢者の方々が気持良く生活出来るようにこれからも頑張ります。

安成時恵 様(福岡県春日市)

安成時恵さま
年に6~7回、おそうじのお手伝いをお願いしていますが、いつも丁寧におそうじをしていただいてます。
自分では苦手な部分を中心にしてもらって、助かってます。(特に窓ガラス掃除)
オールマイティーなので、何をお願いしてもOKなのも良いですね。
前回、お風呂をお願いしましたが、とてもキレイになり、うれしかったです。

【おそうじ本舗大濠店 末吉からのコメント】
安成様、定期清掃のご契約を頂きありがとうございます。「お手伝いパック」の上手なご利用方法をご紹介頂きお礼申し上げます。これからもご期待に添えるように知識・経験を重ねたいと思いますので今後とも宜しくお願い致します。

医療法人 皆見医院 様(福岡県福岡市中央区高砂)

皆見医院さま
この度、医院の清掃をお願いしていますが、最初からとても丁寧な対応と説明をして頂き、ぜひお任せしようということになりました。実際、清掃に来て頂きまして、きちんとした清掃の手順・スタッフの指導で感心しております。
また、清掃の場所等により用具を使い分け、徹底した清掃と迅速な対応で、やはりお任せして良かったと実感しています。これからもどうぞ宜しくお願い致します。

【おそうじ本舗大濠店 末吉からのコメント】
皆見医院様、ご縁を頂き御礼申し上げます。日勤清掃はスタッフの対応が当店の顔であり、作業の手順などを徹底して指導しております。フロアークリーニングの作業結果につきましても継続して観測を行い、ご提案を図りたいと思いますのでこれからも宜しくお願い致します。

田中京子 様(福岡県筑紫野市)

田中京子さま
長い間、気になっていた換気扇が、みるみるうちにキレイになって、気持が良かったです。
こんな事なら早くお願いすれば良かった・・・。
お友達紹介制度や、次回1ヶ月以内予約割引などあったら楽しいかな。

【おそうじ本舗大濠店 末吉からのコメント】
田中様、アイデアも頂戴し、ありがとうございます。日々のちょっとした一手間(ひとてま)がお掃除のコツです。お友達紹介制度など具体化してまいりますのでこれからも宜しくお願い致します。

パルコ美容院 中西夕几 様(福岡県宗像市)

パルコ美容院さま
私共では、昨年、末吉さんの処にお願いしました。
ていねいなお仕事で、ほんとうに美しく仕上げて頂きました。主人(社長も)びっくりしてました。
有難いことでした。年末は、一人でも多くの方が美しい部屋でお正月を迎えてほしいですネ。

【おそうじ本舗大濠店 末吉からのコメント】
中西様、ありがとうございます。お客様からの励ましや応援のコメントは勇気百倍の力を与えてくれます。これからも宜しくお願い致します。

山口真 様(福岡県福岡市中央区舞鶴1丁目)

山口真さま
昨年、浴槽の掃除を依頼し、結果大満足でした。
今年はエアコンの掃除が必要になり、信頼のある末吉さんに電話をさせていただきました。エアコンの掃除も大満足です。
作業内容もそうですが、人の部分で選ばせていただいています。
また頼みます。

【おそうじ本舗大濠店 末吉からのコメント】
山口様、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。作業の合間のお話も楽しくて、ついつい興に乗ってしまいました。これからも仕事面だけでなく人間性を高める努力を続けたいと思います。

久我寿子 様

おそうじ本舗大濠店 お客様の声 久我寿子20130528
我が家はエアコン3台、台所とトイレの換気扇のお掃除をお願いしました。
依頼前の見積りの段階から具体的な作業内容を説明され当方も安心して依頼できました。
住居が都心部なのでエアコン等の汚れが気になっていましたが予想以上に汚れていて、また湿気のせいかカビも発生していました。
作業は効率的で段取りも良く丁寧で見ている私も気持ちが良かったです。
お掃除が苦手な私が放置していたベランダや網戸も簡易清掃をプラスワンサービスでして頂きうれしかったです。
エアコンが清潔になったので気分もスッキリして元気になれそうです。
今回はお世話になりました。

【おそうじ本舗大濠店 末吉からのコメント】
久我様、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
スタッフ一同 お客様のご期待に添えるようにこれからも努力していきたいと思います。
事前にソファなどを移動して頂くなどご協力に感謝申し上げます。
これからも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。

畑尾亜紀子 様

おそうじ本舗大濠店 お客様の声 畑尾亜紀子様20130815
今回はエアコン2台のお掃除をお願いしました。
担当の末吉さんにはいつもお世話になっております。
親切丁寧に作業していただいて、お掃除することは生活していく上で、楽しく気持ち良くモチベーションを上げる大切な事だと教えてくださいます。
人生訓もとても勉強になります!
いつも気持ちよく作業してくださるので、私もお掃除後のきれいな状態を保とうと前向きな気持ちになります。
また機会があればぜひお願いしたいと思います。有難うございました。

【おそうじ本舗大濠店 末吉からのコメント】
畑尾様 飲み物なども頂戴しありがとうございました。
“お掃除後のきれいな状態を保つ”という前向きな姿勢は、私達ハウスクリーニングに携わるものにとって、とても嬉しく励みにもなります。
お客様の笑顔が私の活力の源です。これからも宜しくお願いします。

安岡茂樹 様

おそうじ本舗大濠店 お客様の声 安岡茂樹様20130815
今回2度目のエアコンをお願い致しました。
2度目 とにかく早かったのにビックリしました。
とてもキレイにていねいにやって頂いたのですが早く終わりました。
更に網戸や壁までお掃除をして頂いてとても感動しました。

【おそうじ本舗大濠店 末吉からのコメント】
安岡様 ありがとうございます。
前回(2年前)に比べて養生など作業手順が手際よく運べたことも幾分かの時間短縮に繋がったと思います。
これからも「丁寧に」「きれいな仕上がり」を心掛けますので引き続きのご愛顧をお願い致します。

S 様

おそうじ本舗大濠店 お客様の声 S様20130815
窓、網戸の汚れ、ウッドデッキの汚れがひどいが広範囲で仕事も忙しいため、自分では出来ないので依頼した。
手際良く見積りも格安で助かっている。

【おそうじ本舗大濠店 末吉からのコメント】
S様、いつもご利用いただきありがとうございます。
部屋数も多く窓周りのお掃除も大変ですね。
きれいになったベランダから見える大濠公園の景色は本当に素晴らしいですね。
これからもお気軽にお声掛けください。

I 様(粕屋郡新宮町)

おそうじ本舗大濠店 お客様の声 I様(粕屋郡新宮町)20130607
3階までの高窓のガラス拭きと外壁の汚れをしていただき、大変きれいになり嬉しく思ってます。
メインの部屋の掃除とワックス掛けもきれいにしていただき、気分がとてもよいです。ありがとうございました。

【おそうじ本舗大濠店 末吉からのコメント】
I様、今回は二つの案件をご用命いただき、ありがとうございました。
ガラスや床がキレイになると本当に気分も晴れますよね。
これからも定期的な清掃のご提案を行ってまいりますので宜しくお願い致します。

K・A 様(福岡県福岡市中央区唐人町)

K・Aさま
エアコン2台の洗浄を依頼し、本日終了しました。
メインで使用する機械のみオールチタンコーティングでした。(※)
とてもていねいに作業して頂きました。
お陰様でカビ臭かった風が清々しくなり、満足しています。
(※)オールチタンコーティングとは、エアコン洗浄のオプションサービスです。防カビ・消臭効果が半年以上(使用状況により変化します)継続するものです。

【おそうじ本舗大濠店 末吉からのコメント】
K・A様、はじめてのご依頼でしたがありがとうございました。お見積り時にエアコンの使用状況などをお伺いし、必要なサービスをご提案差し上げます。これからもご縁を大切にしながらお付き合い頂きますよう宜しくお願い致します。

S・S 様(福岡県福岡市中央区今川1丁目)

S・Sさま
毎年年末にワックスがけをして頂いてます。通常2回の塗布を3回実施して頂き、1年間ピカピカです。又、担当者の末吉氏は年齢的にも落ち着いてあって、1つ1つの工程に対して、クライアントの意見を尊重しながらすすめていかれるので安心です。過剰な期待をさせることや、営業トークがないので、気軽に仕事を依頼でき助かっています。

【おそうじ本舗大濠店 末吉からのコメント】
S・S様、いつもご利用頂きありがとうございます。作業の時間に関してはワックスの乾燥時間なども考慮してご相談させて頂きますが、ご理解して貰って助かっています。これからも宜しくお願いいたします。

H・H 様(福岡市中央区唐人町1丁目)

H・Hさま始めてキッチンのクリーニングをたのみました。
大変きれいにしていただきありがとうございました。
時間を聞いた時(長時間なので)ビックリしましたが、ナットクです!
これからもよろしくお願いします。

【おそうじ本舗大濠店 末吉からのコメント】
H・H様、ありがとうございます。作業結果にご満足いただき当方もうれしいです。日頃のお手入れがマイホームの資産価値を維持することになります。これからお気軽にお声を掛けて下さいね。末長くご愛顧をお願い致します。

S・A 様(福岡県福岡市東区香住ヶ丘)

S・Aさま
自宅のワックスを頼みました。10年間忙しさにかまけてほったらかしで、陽の当るところの傷みはひどくかなり手こずらせてしまったようです。
当日は、前日に依頼した開始時刻の変更にも快く応じていただき、私が仕事で不在の間に
丁寧な仕事をしてもらっていました。
その間の様子も写真で記録され、報告されたことも特筆すべきことです。
仕上がりは見事で、今、気持良く過ごしています。

【おそうじ本舗大濠店 末吉からのコメント】
才所様、ご利用ありがとうございます。店舗のフロアークリーニングをご縁にお付き合いを頂戴しておりますが、ご自宅のフローリングクリーニングは、「古いワックスのはく離」に時間を要しましたが、お陰様で問題なく終わる事が出来ました。窓から見える博多湾の景色も素晴らしく、“快適な生活空間作り”のお手伝いをこれからも図りたいと思いますので宜しくお願い致します。

K・Y 様(福岡市早良区高取)

K・Yさま
とても丁寧にして頂いて、さすがプロのお仕事だと思いました。年間ケイヤクをお願いするつもりです。

【おそうじ本舗大濠店 末吉からのコメント】
K・Y様、ありがとうございます。高いところや日々のお掃除で手が回らないところの作業もお任せ下さい。年間契約はご希望の作業内容をご相談しながら進めていけるので、利点が多いと考えています。これからも末長くご愛顧をお願い致します。

N・H 様(福岡市早良区高取)

N・Hさま
水周りを中心にニーズに応じて対応いただき助かりました。
家具の移動なども急きょお願いしましたが快くお手伝いくださりありがとうございました。
人様にそうじをお願いすることにちゅうちょしましたが、スムーズに利用でき便利と感じましたのでまた利用したいです。

【おそうじ本舗大濠店 末吉からのコメント】
N・H様 ありがとうございます。
「お手伝いパック」のサービスメニューは、お客様のニーズに合わせてご利用頂けるのでご依頼の件数も増えています。
【プチ模様替え】など簡単なお部屋の片づけもサービス出来ますのでこれからもお気軽に声を掛けて下さいね。

Y・S 様(福岡市中央区大濠)

Y・Sさま
昨日エアコンのクリーニングをして頂きました。
3年ぶりのクリーニングでしたので、汚れているとは思いましたが予想通り真黒いカビとホコリの水でぞっとしました・・・。
とてもていねいに作業して頂き照明器具も1つそうじして頂いてうれしく思いました。
見積りもていねいでわかりやすかったです。
またお願いしたいと思いました。

【おそうじ本舗大濠店 末吉からのコメント】
Y・S様 ご利用ありがとうございました。
プラスワンサービスでの照明器具の簡易清掃も喜んで頂けたみたいで、こちらも嬉しいです。
空清フィルターなどの消耗品も定期的に交換されており、ご家族への心配りが感じられました。
これからも宜しくお願い致します。

匿名(女性)

おそうじ本舗大濠店 お客様の声 匿名(女性)
夏にエアコンが使えなくて困っていました。
インターネットで調べた所すぐに来て頂き困ったにおいがとれ大変よろこんでいます。
見積りどおりの結果が出ました。それにプラスしてアドバイスがありとても参考になりました。

【おそうじ本舗大濠店 末吉からのコメント】
初めてのご利用でしたが満足いただきありがとうございました。
作業だけでなく、日頃のお手入れなどに関するポイントをお伝えする様に心掛けています。
これをご縁に末永いお付き合いをお願い致します。

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